고객센터 이용 안내

안녕하세요. 클래스엔진입니다.

원활한 서비스 이용 및 빠른 상담 진행을 위해
아래 고객센터를 통해 문의해주시면 신속하게 안내 도와드리겠습니다.

1. 카카오톡 비즈니스 채팅 문의 안내
강의 이용, 결제, 환불, 수강 관련 문의는 카카오톡 비즈니스 채팅을 통해 가장 빠르게 안내받으실 수 있습니다.
운영 시간 내 문의 순서대로 답변드리고 있으며, 운영일 기준 1일 이내 답변이 완료됩니다.

고객센터 채널톡 바로가기
https://pf.kakao.com/_zbksX

2. 전화 문의 안내

전화 상담은 운영 시간 내 가능합니다.

상담 중이거나 문의량이 많을 경우 연결이 지연될 수 있으며, 원활한 안내를 위해 카카오톡 문의를 우선 권장드립니다.

3. 운영 시간 안내

고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시30분~ 오후 6시까지입니다.

주말 및 공휴일 문의는 순차적으로 답변드리고 있으며,
운영 외 시간에 남겨주신 문의 또한 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.

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