개인정보처리방침 안내
클래스엔진 (이하 ‘회사’라 한다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률, 개인정보보호법 등에 의거 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 관련법령에 의거 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 본 개인정보처리방침의 목차는 다음과 같습니다. 1. 개인정보의 처리목적2. 개인정보의 처리 및 보유기간3. 처리하는 개인정보의 항목4. 만14세 미만 회원의 개인정보 처리5. 개인정보의 제3자 제공6. 개인정보처리의 위탁7. 이용자 및 법정대리인의 […]
클래스엔진 커뮤니티 이용 안내
안녕하세요. 클래스엔진입니다. 클래스엔진은 단순히 강의만 듣고 끝나는 플랫폼이 아닌,함께 배우고 성장하는 커뮤니티 중심의 실전형 교육 플랫폼입니다. 수강생 여러분의 성장과 실전 적용에 도움을 드리기 위해다양한 커뮤니티 공간을 운영하고 있으니 자유롭게 참여해주세요 🙂 < 오픈채팅방 소개 > ■클래스엔진 자유소통방 클래스엔진 자유소통방은수강생분들이 자유롭게 소통하고 정보를 공유할 수 있는 오픈채팅 커뮤니티입니다. 혼자 공부하다 막히는 부분이나실제 경험, 노하우, 실전 후기 […]
취소/환불 정책 안내
온라인 강의 취소 및 환불 정책은 2026년 05월 22일부터 적용됩니다. 클래스엔진은 공정거래위원회의 전자상거래법을 준수하여 환불 정책을 운영하고 있습니다. [환불규정 및 이용안내][환불규정]제1조 (목적)본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 근거하여, 수강 철회 및 환불 요청에 대한 기준을 정함으로써 이용자의 권익 보호를 목적으로 합니다. 제2조 (수강 시작 전 환불) ① 개강일 전 수강 철회 시 전액 […]
고객센터 이용 안내
안녕하세요. 클래스엔진입니다. 원활한 서비스 이용 및 빠른 상담 진행을 위해아래 고객센터를 통해 문의해주시면 신속하게 안내 도와드리겠습니다. 1. 카카오톡 비즈니스 채팅 문의 안내강의 이용, 결제, 환불, 수강 관련 문의는 카카오톡 비즈니스 채팅을 통해 가장 빠르게 안내받으실 수 있습니다.운영 시간 내 문의 순서대로 답변드리고 있으며, 운영일 기준 1일 이내 답변이 완료됩니다. 고객센터 채널톡 바로가기 https://pf.kakao.com/_zbksX 2. 전화 […]